ご利用に際する注意事項

申し込み

・当社の休業日はご注文の受付及び発送手配を致しません。日程にゆとりを持ってご注文ください。

・当社にて対応不可と判断した場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。
　また、ご自宅配送のレンタル予約は、お一人様1セットに限らせて頂きます。

・ご注文は、会員登録が完了した方に限ります。

・ご注文は、日本在住の方に限ります。

・ご注文は、使用予定日の４営業日前の午前中までにご注文下さい。
　ただし、北海道、沖縄県へのレンタルは、使用予定日の７日前の午前中までにご注文下さい。

・クラブセットは、海外で使用していただいても問題ございませんが、配送手配や盗難、損傷に関するトラブルは、お客様責任と致します。

・クラブセットの配送は、ご指定のゴルフ場に1日前到着で手配いたします。
　当社の責めに帰することのできない事由によりレンタル品の配送遅延が生じた場合は、当社は一切の責任を負わないとものとさせて頂きます。

ご注文について

・インターネットにてご注文を承っております。

・ご希望の商品をカートに入れてご注文ください。
　ご利用日を延長する場合は、「レンタル期間延長設定」にてご希望の日数をご選択ください。
　延長期間の基本設定は1日～7日、14日、21日、28日とし、延長期間28日を最大とします。

返品・返金

・お客様ご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。

・レンタル品について、プレーに支障がある汚れ、破損があった場合のみ返品・返金対応をいたします。
　商品到着時に、メールまたはお電話でご連絡ください。
　状態のご確認と返品手順についてご案内させていただきます。

・販売品について、当店で取り扱う商品は大半が中古商品となります。
　重大な汚れ、破損がない限り返品・返金はお受けできません。

・レンタル品に貼付されたセキュリティーシールを故意に剝がしてはなりません。
　セキュリティーシールで弊社のクラブであることを判断いたしますので、もし確認できない場合は、クラブの費用を請求させて頂きます。
　尚、使用中にシールが剝がれた場合は、粘着剤を拭き取らずにそのままご返却願います。
　貼り付いた文字にて弊社のクラブであることを確認させて頂きます。

セキュリティーシールを貼った状態

セキュリティーシールが剥がれた状態（印字が残る）

レンタル確定のタイミング

・当社から発信する「レンタルゴルフショップM」ご注文ありがとうございます。
　という件名のメール送信をもってご注文の確定となります。

レンタル品の使用に関して

・レンタル品を第三者に譲渡、転貸、担保に供することは禁止と致します。

・レンタル品に貼付されたセキュリティーシールを剝がしてはなりません。

・レンタル品を使用するときは、使用前と使用後にクラブの本数や番手と、ヘッドカバーを確認してください。
　キャデーバック等に「レンタルガイド」を入れておりますので、必ず確認の上ご使用ください。

配送、ご返却について

・配送はゴルフ宅配便にてお届けいたします。

・配送希望時間帯の指定が可能です。
　午前中 /14時～16時 /16時～18時/18時～20時 /19時～21時

・ゴルフ場やご自宅等、送り先に応じた住所、電話番号をご記入ください。

・事前に引取サービスをご予約頂いた場合は、集荷をこちらで手配致しますので、届いた時と同じオーバーカバーを付けて、
　同梱の着払い伝票を使用して発送願います。尚、ゴルフ場から発送する場合は、ゴルフ場のスタッフへ発送する旨をお伝えください。
　また、ご自宅からの発送の場合は、ご指定の日時に運送会社のドライバーが伺いますので、オーバーカバーや梱包ケースに入れてお渡しください。 　　　　　　　　　　

・ご自宅への集荷は、希望時間帯の指定が可能です。
　午前中 /14時～16時 /16時～18時30分
　※尚、地域によっては最終時間指定が17時までとなっているところもありますのでご留意願います。

・発送時に返却用伝票を同梱しておきますので、ゴルフ場あるいはご自宅や運送会社の営業所、コンビニ等からの発送にご活用願います。

・返却にあたり、購入品等のレンタル品以外の物品を同梱しないようにご注意ください。
　返却時にレンタル品以外の物品が同梱されていた場合、当社にて1カ月保管させて頂きます。着払いで郵送することも可能ですが、
　ご連絡がない場合は保管期間経過後に処分させて頂きます。

・ご返却の際は、必ず付属のオーバーカバーか梱包ケースに入れてご返却ください。

お支払いについて

・お支払いは「クレジットカード」のみとなります。

・お申し込み者名義のクレジットカードに限りますが、団体予約の場合は別途対応いたしますのでご連絡願います。

・クレジット決済の承認に時間を要する場合は、ご希望の日程でお手配ができかねる場合がございますので注意してください。

キャンセル料金について

　キャンセル料は下記の通り定め、事由発生時は手数料としてご請求させて頂きます。
　尚、悪天候等でゴルフ場がクローズになった場合でも、キャンセル料は発生しますのでご注意願います。

・個人様予約のレンタル品をキャンセルする場合
　　レンタル商品発送前日まで・・・無料
　　レンタル商品発送後・・・レンタル品合計金額の100％　　

・団体予約等、4件以上のレンタル品をキャンセルする場合
　　レンタル商品発送の７日前から発送前日まで・・・レンタル品合計金額の20％
　　レンタル商品発送後・・・レンタル品合計金額の100％

返却の遅延について

・発送後は、レンタル期間の延長をお受けできません。
　延滞が発生した場合は、ご注文時のクレジットカードより延滞料金を請求させて頂きます。
　延滞料金は、1日につき2,200円（税込み）となりますが、3日過ぎてもご返却連絡がない場合につきましては、
　延滞料金にプラスして買取価格を請求させて頂きます。

破損、盗難に関するご注意

・レンタル期間中にレンタル品が破損・汚損した場合は状態を確認し、修理代金をご注文時のクレジットカードより請求させて頂きます。

・盗難や紛失などでレンタル品を返却できない場合は、レンタル品の買取金額をご注文時のクレジットカードより請求させて頂きます。

・当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は本サービスの利用に起因する利用者が被る損害を賠償する責任を負いません。

領収書発行について

　インボイスに対応した領収書は、レンタル商品の返却確認作業が完了次第、マイページ内に「領収書出力ボタンが表示」されますので、お客様ご自身で宛先名を入力しご活用願います。
　尚、弊社内の返却手続きは、通常レンタル商品の返却後3日以内に完了します。

　　　　　　　

Google翻訳サービスについて

　Google翻訳サービスを利用して日本語以外の言語変換する場合は、機械翻訳のため参考データとしてご利用願います。
　また、言語変換によりサイト内の挙動が変更されたり、短時間内に多くのリクエストが送信された場合は、
　APIサーバからのリクエストが制限されることがありますので予めご承知の上でご利用願います。

販売品（片道）